Por Jorge Mattos, consultor Security
Muitos são os tipos de conflitos em condomínios. E com isto, as relações entre condôminos, condômino e síndico, condômino e funcionário muitas vezes ficam estremecidas, gerando insatisfações que não devem ser para vida toda.
Hoje quero sugerir-lhes algumas ações para serem desenvolvidas tanto para moradores, quanto funcionários dos seus condomínios.
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E então, que tal aproveitar as festas de dezembro e criar uma campanha de endomarketing?
É hora de trazer o espírito de harmonia de volta, assim condôminos ficam mais satisfeitos, funcionários ficam mais motivados, e todos ganham com o envolvimento maior em prol de uma moradia mais leve e alegre.
Assim, o que se quer com o endomarketing é que os funcionários façam além do óbvio, algo a mais, diferente do cotidiano. Para isso são necessários estímulos externos que desenvolvam uma motivação compartilhada por todos.
Que moradores vistam a camisa dos seus condomínios e busquem participar propondo novas ideias, compartilhem seus conhecimentos e aptidões, participem do dia a dia das decisões, sejam mais um nas comissões, de apoio ao síndico.
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É hora de sintonizar e sincronizar todas as pessoas!
Veja algumas dicas:
- Criar cartazes natalinos com um resgate da memória e história do condomínio e moradores.
- Organizar uma Ceia de Natal, motivando os moradores antigos convidar os novos.
- Organizar um café da manhã na alvorada dos próximos dias surpreendendo condôminos e funcionários com um belo show de fogos!
- Fazer uma revista em quadrinhos com mensagens de todos os moradores.
Desta forma os conflitos não terão espaço para existirem ou continuarem. Estas ações são de grande relevância e o principal benefício é o fortalecimento e construção de relacionamentos. Este clima de participação, transparência, empatia, afetividade, comprometimento e cooperação reflete uma realidade de que todos são clientes de todos e a harmonia passa a reinar.
