Quando o regimento interno é ignorado por um ou mais moradores, o clima no condomínio rapidamente se torna instável. Barulho fora de hora, uso indevido de áreas comuns ou até conflitos entre vizinhos geram desconforto e comprometem a convivência. Para o síndico, é essencial agir com firmeza e clareza, respeitando o que está previsto no regimento interno.
Neste conteúdo, você vai descobrir um passo a passo prático para lidar com essas situações de forma eficiente, justa e dentro da lei, e como a MyCond pode te ajudar a fazer isso com mais organização e tranquilidade.
Entenda a importância do regimento
O regimento interno é o documento que define as regras de convivência dentro do condomínio. Ele complementa a convenção e tem força legal entre os condôminos. Ignorá-lo significa comprometer o bem-estar coletivo e dificultar a administração.
Por isso, conhecer o documento a fundo é o primeiro passo. O síndico deve estar preparado para aplicá-lo com autoridade, sempre embasando suas decisões no que está escrito. Isso evita interpretações subjetivas e favorece uma gestão justa.
LEIA TAMBÉM: Atualização da Convenção Condominial é imprescindível
Além disso, reforçar o valor do regimento entre os moradores ajuda a criar uma cultura de respeito e cooperação. Quando todos compreendem o propósito das normas, o número de conflitos tende a cair significativamente.
Documente as infrações de forma clara
Sempre que houver uma infração, registre a ocorrência com data, horário, descrição e, se possível, provas como imagens, vídeos ou testemunhas. Esse cuidado dá suporte a medidas futuras e evita que a ação do síndico seja questionada.
Além disso, centralizar essas informações em uma plataforma como a MyCond facilita o acesso e o acompanhamento das ocorrências por parte da administradora ou da própria assembleia.
Com uma base de dados bem organizada, o síndico consegue agir com rapidez, mostrando que está atento e comprometido com a aplicação do regimento interno.
Converse antes de advertir
Antes de partir para a advertência formal, é sempre válido conversar com o morador. Muitas vezes, a infração ocorreu por desconhecimento ou por um erro pontual. Uma abordagem cordial pode resolver o problema com mais eficiência.
LEIA TAMBÉM: Guia Prático: Atualização da Convenção e do Regimento Interno
Esse tipo de postura mostra empatia, valoriza o diálogo e evita desgastes desnecessários. Lembre-se: o objetivo da gestão condominial não é punir, mas garantir a boa convivência.
Se a conversa não surtir efeito, aí sim, siga com a advertência escrita, e registre tudo, inclusive essa tentativa inicial de resolução amigável.
Aplique advertências e multas conforme as regras
Se a conduta continuar, o próximo passo é aplicar a advertência formal. Ela deve citar o artigo do regimento interno descumprido e orientar o morador a evitar reincidência.
Caso o comportamento persista, a aplicação de multa é legítima. Segundo o Código Civil, o condomínio pode aplicar penalidades previstas no regimento e, em casos graves, a assembleia pode aprovar multas mais severas.
No entanto, para garantir a validade das penalidades, tudo deve estar devidamente documentado. Com a MyCond, você emite e registra notificações diretamente na plataforma, garantindo rastreabilidade e transparência.
Use a assembleia para resolver casos reincidentes
Em situações em que o morador insiste em desrespeitar o regimento interno, convoque uma assembleia para tratar do tema. Isso dá respaldo jurídico às ações do síndico e traz os demais moradores para o centro da decisão.
Durante a reunião, apresente provas, registros e histórico das advertências e multas. Sendo assim, se for o caso, delibere sobre medidas mais severas, como ação judicial ou aplicação de multa adicional.
LEIA TAMBÉM: Aplicação da LGPD nos condomínios
Esse processo fortalece a gestão, reforça a seriedade das regras e demonstra que o síndico está agindo com base coletiva, e não de forma arbitrária.
Tecnologia como aliada da gestão condominial
Hoje, a tecnologia é essencial para quem deseja uma gestão mais eficiente e menos burocrática. Com a MyCond, você centraliza todo o regimento interno, notificações, advertências e ocorrências em um único lugar com acesso facilitado tanto para o síndico quanto para os moradores.
E com a MYIA, nossa Inteligência Artificial pensada para a vida em condomínio, os moradores podem consultar regras do regimento diretamente pelo WhatsApp, sem precisar baixar nenhum aplicativo. A MYIA trabalha 24 horas por dia para facilitar sua gestão, responder dúvidas, eliminar tarefas repetitivas e reduzir o volume de mensagens no seu celular. É mais praticidade, organização e tempo livre para você focar no que realmente importa: uma convivência harmoniosa.
Com a MyCond e a MYIA, aplicar o regimento interno deixa de ser um desafio e se torna parte de uma gestão moderna, proativa e conectada ao dia a dia dos condôminos.
Solicite AQUI uma demonstração e veja como transformar a gestão do seu condomínio agora mesmo.
